（劉苑紅 大參林醫藥集團股份有限公司）
所有種子在沒(méi)有開(kāi)花、沒(méi)有抽芽之前，誰(shuí)也不知道這顆種子里面孕育未來(lái)是什么樣子。可能是如櫻花般的燦爛，可能是梅花般的傲然，也可能是松樹(shù)般的雄偉。
2017年的夏天，當劉苑紅走入這片“參”林，她還不知道前方等待自己的是什么。如同所有種子偶然落進(jìn)森林，第一眼便看見(jiàn)蒼翠的大樹(shù)。在步入這里的第一天，她便被執業(yè)藥師前輩們的專(zhuān)業(yè)態(tài)度所折服，在那時(shí)，她便暗暗下定決心，一定要成為一名像前輩們一樣專(zhuān)業(yè)的執業(yè)藥師。
女子何不帶冰心，一日識別五十藥
藥店工作看起來(lái)簡(jiǎn)單，那些陳列在貨架上的藥品仿佛是安靜的精靈，等待被需要的人領(lǐng)走。但其實(shí)呢，每一種藥都有它自己的小脾氣，他們一直在等待著(zhù)去治愈與他們性格相符，供需匹配的患者。
為了更好地了解這群小精靈，每天的休息時(shí)間，劉苑紅都會(huì )在貨架前駐足，認真了解每個(gè)藥品的功能主治、不良反應、注意事項等等。她知道，如果要在最短的時(shí)間內成長(cháng)為如同各位優(yōu)秀前輩們的模樣，就必須腳踏實(shí)地，逐一了解所有藥品的性質(zhì)。與此同時(shí)，她還會(huì )在前輩們進(jìn)行藥學(xué)服務(wù)的時(shí)候去學(xué)習如何耐心接待每一位患者，如何細心問(wèn)癥，然后對癥合理指導患者用藥。
劉苑紅帶著(zhù)這份女子的冰心，堅持在實(shí)踐中學(xué)習，在工作中發(fā)現并補充自己的不足。為了補足她在中藥方面的短板，從而更好為患者服務(wù)，于是她開(kāi)始認真備考中藥執業(yè)藥師。一邊是門(mén)店經(jīng)營(yíng)的喧鬧，一邊是挑燈夜讀的寂靜，兩種不同狀態(tài)下的她不斷切換……
終于，在2019年她取得了中藥類(lèi)執業(yè)藥師職業(yè)資格，一個(gè)新的開(kāi)始如旭日一般在地平線(xiàn)上升起。
一身去店六千里，舊客如新已多年
2019年8月，下午3點(diǎn)，廣州的太陽(yáng)如七歲的頑童，不斷用光打磨著(zhù)地面。仿佛唯有看到地面崩出火花時(shí)，它便會(huì )燦爛地咯咯大笑。
然而，就在這蟬聲嘶啞的午后，一個(gè)無(wú)比熟悉的面孔出現在劉苑紅眼前。原來(lái)，這位是她以前在天河區的老顧客，來(lái)找她幫家里的老人拿藥。看著(zhù)這突然出現的汗流浹背的熟悉身影，劉苑紅不禁紅了眼眶，因為她知道即使是在地鐵發(fā)達的廣州，從天河區到這里也要一個(gè)多小時(shí)。
一年多來(lái)，因為公司和個(gè)人發(fā)展需要，劉苑紅變動(dòng)到其他門(mén)店。但是，不管多遠，這位顧客家里老人的藥一旦吃完了，都一定會(huì )去苑紅上班的店找她買(mǎi)藥。這份不變的信任感，讓她時(shí)常感慨很榮幸能能成為一名執業(yè)藥師，因為這個(gè)崗位讓她體會(huì )到更多的人與人之間的愛(ài)與信任。
作為一名執業(yè)藥師，將專(zhuān)業(yè)和關(guān)懷帶給患者是每一位執業(yè)藥師神圣的崗位職責，也是劉苑紅從業(yè)多年來(lái)所堅持的信仰。這種信仰恰如初陽(yáng)，明媚了他人，也絢麗了她的職業(yè)生涯。
勸君多學(xué)悟，莫到用時(shí)方恨少
2020年5月31日早上，突然下起了大雨，路過(guò)的市民紛紛在店門(mén)前避起了雨。有對六十多歲的夫妻也剛好路過(guò)，站在門(mén)口避雨。
劉苑紅如往常一般在門(mén)店服務(wù)著(zhù)前來(lái)購藥的患者們，突然間聽(tīng)見(jiàn)門(mén)外的阿姨很痛苦地說(shuō)了聲“好難受”，話(huà)音還沒(méi)落，阿姨就扶著(zhù)門(mén)倒了下來(lái)。當時(shí)，門(mén)外鬧哄哄的，避雨的群眾也被此情景嚇到了，都說(shuō)快打120。劉苑紅當時(shí)正在幫一名顧客結款，不是很清楚門(mén)外發(fā)生了什么，一回頭便看見(jiàn)一位阿叔夾著(zhù)阿姨的腋下，一面焦急地將阿姨的身體往店里拉，一面向店內呼喊求救:“有沒(méi)有醫生啊？”同事見(jiàn)狀立即拿起手機撥打急救電話(huà)。
劉苑紅也馬上放下手頭的工作，跑上前去，按照她所學(xué)的急救操作，立即對阿姨進(jìn)行按人中穴急救。二十秒左右，阿姨還沒(méi)有醒過(guò)來(lái)，并見(jiàn)阿姨臉色蒼白，直冒冷汗。劉苑紅當機立斷，協(xié)助阿叔調整阿姨為平躺狀態(tài)，解開(kāi)衣領(lǐng)扣子，右手略微抬起阿姨的頸部，同步按人中穴進(jìn)行急救。她知道，這樣操作可以讓大腦供血充足，有利于患者蘇醒。就在同事跟120中心的人員報具體地址時(shí)阿姨緩緩醒了過(guò)來(lái)。大家這才松了一口氣。待阿姨慢慢舒緩后，劉苑紅一邊給阿姨送上溫水，一邊細心地向夫妻倆詢(xún)問(wèn)疾病史。了解到阿姨有高血壓，心肌缺血病史時(shí)，劉苑紅耐心地建議其到醫院檢查。事后阿姨的家人特地到門(mén)店感謝她，并將一份處方交給她，說(shuō)“以后阿姨的藥就交給你啦，很感謝你，有你我們覺(jué)得很安心。”
為了更好地為患者服務(wù)，劉苑紅學(xué)習了很多工作之外的技能，包括這次的急救措施。在她心里，在這個(gè)崗位的每一天，都會(huì )遇見(jiàn)患者不同的需求，工作上不同的挑戰，他們像旭日一樣嶄新又令人心情澎湃，所以她要不斷學(xué)習，不斷補充自己。
“吾心一樹(shù)參林葉，不指旭日不肯休”她就像一棵迎客松，永遠扎根于實(shí)地，同時(shí)又心向旭日，向顧客，不斷進(jìn)取成長(cháng)。
