（石強勝 泰安市岱岳區下港鎮衛生院 山東省藥師協(xié)會(huì )推薦）

我是泰安市岱岳區下港鎮衛生院里一名執業(yè)藥師，擔任衛生院的藥劑科主任。下港鎮山清水秀景色宜人，方圓155公里，轄34個(gè)行政村，我們衛生院雖然地處偏遠山區，基礎條件落后，但是我們迎難而上,積極進(jìn)取，參加各項創(chuàng )評活動(dòng)，以評促建,以評促改，提升衛生院的服務(wù)水平。我們先后取得了“泰安市標準化建設示范單位”、“全國群眾滿(mǎn)意的鄉鎮衛生院”、“山東省衛生系統先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱(chēng)號。2019年度被批準為一級甲等醫院及國家“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”推薦標準合格單位。一系列的創(chuàng )評活動(dòng)對藥事管理既是挑戰又是機遇，“寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”，通過(guò)不斷地自我學(xué)習與完善，逐步規范的藥事服務(wù)，愛(ài)崗盡責的使命感和責任心，為山區群眾健康作出積極貢獻。

一、保持積極心態(tài)，努力提升藥事服務(wù)能力

我是2002年參加工作的，業(yè)余時(shí)間完成了藥學(xué)專(zhuān)科和本科的學(xué)歷教育，通過(guò)自己不懈的努力，我于2010年取得了藥學(xué)類(lèi)執業(yè)藥師職業(yè)資格證書(shū)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)也從入院時(shí)的初級（士）晉升為主管藥師，能規范地開(kāi)展各項藥事管理服務(wù)。各項創(chuàng )建活動(dòng)的展開(kāi)，對藥事服務(wù)提出了更高的要求—處方點(diǎn)評、病歷點(diǎn)評和中藥處方點(diǎn)評，沒(méi)有現成的經(jīng)驗模式，我就邊干邊學(xué)，邊學(xué)邊干。其中，中醫藥基礎理論知識不足，缺少相關(guān)理論依據，成了中藥處方點(diǎn)評最大的攔路虎，為了彌補短板我又學(xué)習了中醫藥學(xué)的相關(guān)知識，2012年度通過(guò)了中藥學(xué)類(lèi)執業(yè)藥師職業(yè)資格考試，取得證書(shū)。補短板謀提升，提高藥事服務(wù)的技術(shù)含量，重塑自身形象。從過(guò)去簡(jiǎn)單搬運工式（被動(dòng)式）“賣(mài)藥、發(fā)藥”，到主動(dòng)出擊查找不合理用藥現象、提供用藥咨詢(xún)服務(wù)，履行好“執業(yè)藥師”這個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的崗位職責。

二、規范藥事服務(wù)，減輕群眾就醫購藥負擔

2020是脫貧攻堅決勝年，我們立足崗位，規范服務(wù)以保障群眾用藥“安全、有效、經(jīng)濟”為宗旨，堅持每月點(diǎn)評100張門(mén)診處方和30份住院病歷，做好工作監督的PDCA循環(huán)；發(fā)現超適應癥用藥、超說(shuō)明書(shū)用藥做成圖片資料及時(shí)反饋，降低治療成本。例如，我們發(fā)現維生素C注射液和維生素B6注射液的過(guò)量使用較為普遍，我們通過(guò)藥事委員會(huì )組織相關(guān)醫務(wù)人員開(kāi)展專(zhuān)題培訓，發(fā)放《藥事管理簡(jiǎn)報》等方式有效的干預，使兩藥的醫囑用量分別降低到原來(lái)用量的1/3和1/2；按說(shuō)明書(shū)要求臨床未被證實(shí)的療效一般不建議應用，一定程度上也減輕了群眾就醫購藥負擔；為了更好的做好合理用藥指導，今年一季度我們在院內工作群刊發(fā)《藥事管理簡(jiǎn)報》三期，涵蓋藥品采購評估數據公示，疫情防控、處方點(diǎn)評、抗菌藥物管理、特殊藥品管理等重點(diǎn)內容，并加強日常監管，早發(fā)現、早干預，控制不合理用藥發(fā)生率，極大提高患者的治療效價(jià)。

三、熱心公益活動(dòng)，牢記使命愛(ài)崗敬業(yè)履職

在疫情防控期間我積極繳納“特殊黨費”，堅守值班工作崗位，保障醫用防護物資和藥品的采購供應，響應號召無(wú)償獻血400ml。針對疫情防控期間診所衛生室停診，轄區群眾就醫用藥困難，我們積極開(kāi)展送藥上門(mén)服務(wù)，衛生室人員收集患者用藥信息，逐份調配，送藥上門(mén)，有時(shí)兩個(gè)半小時(shí)來(lái)回奔波37.6公里，送藥11家。通過(guò)不懈努力，我們連續多年被評為“泰安市藥品和醫療器械不良反應監測先進(jìn)單位”，我個(gè)人也在2016年被評為“泰安市醫療器械不良反應監測先進(jìn)個(gè)人”。

展望未來(lái)，我們在規范藥歷書(shū)寫(xiě)、指導特殊人群用藥、提高患者用藥依從性、制定個(gè)性化給藥方案等方面仍有很長(cháng)的路要走，我也將積極參加繼續教育，補齊臨床知識不足的短板，爭取早日成為一名優(yōu)秀的臨床執業(yè)藥師。