(寧夏開(kāi)元醫藥有限公司 寧夏藥學(xué)會(huì )推薦)
寧夏開(kāi)元醫藥有限公司成立于2006年,顧翠霞是公司創(chuàng )辦人之一,她始終秉承“以人為本,誠信經(jīng)營(yíng)”的理念,遵循“事實(shí)求是,問(wèn)病售藥,售藥問(wèn)病”的原則,合理用藥,決不允許強推強賣(mài)。她認真研讀藥品說(shuō)明書(shū),對藥品的功能主治、用法用量、注意事項等反復叮囑,她和公司員工以熱忱的笑臉,精湛的專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)好每一位顧客。她帶領(lǐng)公司團隊成為當地醫藥行業(yè)的領(lǐng)先者,贏(yíng)得了當地群眾的信任和支持。
顧翠霞,現年43歲,從事醫藥行業(yè)20余年,她熱愛(ài)醫藥行業(yè),有著(zhù)精益求精,刻苦鉆研的優(yōu)秀學(xué)習品質(zhì),自2013年到2016年,連續學(xué)習先后取得執業(yè)中藥師、執業(yè)西藥師證書(shū)。起五更睡半夜,學(xué)習成了她的習慣,通過(guò)執業(yè)藥師學(xué)歷與能力提升,2015、2017年分別獲得山東大學(xué)網(wǎng)絡(luò )教育優(yōu)秀畢業(yè)生榮譽(yù)。她一貫認真的學(xué)習態(tài)度影響了全體員工,讓公司團隊對學(xué)歷提升有了高度的認識,大多數員工都參與學(xué)習并取得相應畢業(yè)證書(shū)。
顧翠霞說(shuō),作為一名在零售藥店的執業(yè)藥師擔負著(zhù)舉足輕重的作用,直接關(guān)乎人民群眾用藥的安全問(wèn)題。近些年,一些患者不僅僅經(jīng)受身體疾病的痛苦,心理上的亞健康狀態(tài)也日趨增長(cháng),對藥品零售行業(yè)的藥學(xué)服務(wù)提出新的要求。與此同時(shí),市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈,新醫改及“4+7”帶量采購政策,對藥品零售行業(yè)的影響和市場(chǎng)的沖擊也很大,藥品零售行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式層出不窮,藥店營(yíng)業(yè)人員的素養、知識結構、專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平與人民群眾對健康生活真正的需求還有差距,針對這方面問(wèn)題,她奔走各地不斷學(xué)習管理學(xué)知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù),鼓勵自己的員工外出參加培訓,并帶領(lǐng)自己團隊進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下培訓學(xué)習。根據真實(shí)案例,對員工進(jìn)行現場(chǎng)實(shí)訓演練,將自己幾十年來(lái)積累的學(xué)習工作經(jīng)驗毫不保留地教給大家。帶領(lǐng)公司團隊在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作,不斷總結提升。隨著(zhù)公司的發(fā)展,開(kāi)展健康知識宣傳科普活動(dòng),為社區周邊的中老年慢性病患者建立健康檔案、藥歷記錄,不斷地進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng),做心理疏導工作,這些的活動(dòng)取得了周?chē)罕姷男湃危玫筋櫩偷囊恢潞迷u。
今年春節期間,新冠肺炎疫情的持續蔓延,但她帶領(lǐng)的公司團隊堅守在工作的崗位。為了讓各個(gè)零售門(mén)店成為本地嚴密的監測哨點(diǎn),大年初三顧翠霞就指導公司員工做好了藥房的相關(guān)準備工作。之后,她又和同仁們努力搜集采購信息,尋找采購渠道,想方設法為當地群眾籌集醫用防護物資,購進(jìn)了大量酒精、消毒液、防護服,口罩等物資。為了減少聚集,避免疫情擴散,開(kāi)展網(wǎng)上預約公益活動(dòng),在靠近社區周邊的門(mén)店,免費發(fā)放口罩,為當地部分單位的工作人員提供防疫所需物資,公司總共投入十萬(wàn)余元為當地人們排憂(yōu)解難。