(陳燕琦 北京同仁堂廣州藥業(yè)連鎖有限公司
廣東省藥師協(xié)會(huì )推薦)
救死扶傷的醫生被稱(chēng)為“生命衛士”,細心體貼的護士被譽(yù)為“白衣天使”,在這條治病救人守護大眾健康的路上,在這一個(gè)個(gè)偉大稱(chēng)號的背后還有這么一群人,他們寂寂無(wú)名,默默地獻身于事業(yè)的角落里,堅定地守著(zhù)初心,燃燒著(zhù)自己的青春、夢(mèng)想與熱情,化作一番赤誠為萬(wàn)千大眾守護健康的人,這就是執業(yè)藥師。
在推進(jìn)“健康中國”建設的大環(huán)境下,藥品零售行業(yè)逐漸展現出新的變化。由以藥品供銷(xiāo)為中心轉移到服務(wù)患者為中心,專(zhuān)業(yè)藥學(xué)服務(wù)高于利益指標;零售藥店均配備執業(yè)藥師,藥學(xué)服務(wù)文化逐漸形成,成為藥品零售行業(yè)的典型特征。
在此機遇下,北京同仁堂廣州藥業(yè)連鎖有限公司率先針對中風(fēng)疾病設立了中風(fēng)防治宣教中心,并任命作為執業(yè)藥師的我擔任中風(fēng)防治宣教員,向大眾普及中風(fēng)相關(guān)知識,進(jìn)行中風(fēng)危險評估,基礎篩查,用藥咨詢(xún)等工作。為到訪(fǎng)者建立健康檔案,定期通過(guò)約定面見(jiàn),電話(huà),微信等方式進(jìn)行健康回訪(fǎng)。
“打鐵還需自身硬”,為了更好地服務(wù)到訪(fǎng)人員,工作之余,我都會(huì )認真研究藥學(xué)理論,經(jīng)常閱讀和學(xué)習疾病的防治指南等相關(guān)知識,致力于給藥學(xué)服務(wù)對象提供更好的服務(wù),更專(zhuān)業(yè)的解答。執業(yè)藥師是整個(gè)醫療團隊的堅實(shí)后備力量,為臨床治療提供強有力的支撐。藥品零售行業(yè)的執業(yè)藥師就在大眾身邊,方便接觸群眾,面對病情,在蛛絲馬跡中,預判各種可能性,為群眾預警隱患;在治療中為患者解惑,提高患者的用藥依從性,令醫生的治療得以有效持續地開(kāi)展。
記得有一次,有一位揭先生到門(mén)店光顧時(shí),他很關(guān)注中風(fēng)的危害及癥狀,我建議他參與中風(fēng)風(fēng)險評估,揭先生也非常樂(lè )意。通過(guò)詳細詢(xún)問(wèn)其生活史,既往病史,家族患病史等,測量血壓,血糖,血脂及血尿酸值等指數,得出結果后,發(fā)現其血尿酸值達640mol/L,遠超出正常成年男性420mol/L的水平,在我繼續發(fā)問(wèn)下又發(fā)現其小關(guān)節曾出現腫痛現象,加上之前得出的數據,我推測他可能患有高尿酸血癥,隨之向他介紹了高尿酸血癥的危害性,患者了解疾病后,表示擔憂(yōu),立即詢(xún)問(wèn)有什么藥物服用來(lái)降尿酸,我建議他先到醫院再次復檢,確診后再用藥不遲。兩天后他一進(jìn)門(mén)就雙手合十,對我點(diǎn)頭致謝,原來(lái)他按照我的建議去了醫院檢測,果然結果符合我的推測。他說(shuō)他覺(jué)著(zhù)自己年輕,從來(lái)就沒(méi)想過(guò)代謝的疾病會(huì )找上他,也不知這些不過(guò)偶爾痛痛的病可能會(huì )引發(fā)大問(wèn)題,我的提醒給他敲響了警鐘。揭先生去醫院復查后醫生的診斷也很清楚是高尿酸血癥,并開(kāi)了一個(gè)月量的非布司他片及谷胱甘肽片給他服用,出于對我的信任,他又來(lái)向我詢(xún)問(wèn)了用藥的細節,“非布司他片40mg/次是吃幾片?”“為什么開(kāi)一個(gè)月量?”“你幫我看看肝功能指標,丙氨酸氨基轉移酶有超出參考值10(U/L)?吃這個(gè)藥有沒(méi)問(wèn)題?”對于他連珠炮式的發(fā)問(wèn),我都一一詳細解答,幫他打消了疑慮,并叮囑他一定要堅持用藥,還給予了飲食生活上的建議,讓他兩周后再來(lái)測量血尿酸值,看看用藥后的效果。患者兩周后再來(lái)測試,指標大有改善,已降至452mol/L的水平。我了解得知在服用藥物的同時(shí),也改變了原有的不良生活方式,我鼓勵他繼續保持,爭取早日康復,得到了這位患者的稱(chēng)贊。
來(lái)訪(fǎng)者對我藥學(xué)工作的肯定給予了我工作中更大的動(dòng)力。為擴大社會(huì )公眾對中風(fēng)認識人群的范圍,提高公眾的預防意識,我走出門(mén)店深入不同社區對群眾開(kāi)展中風(fēng)知識科普工作,讓人們能夠提高防患意識,安全合理地用藥來(lái)控制中風(fēng)的高危因素,積極倡導一種健康的生活方式,降低中風(fēng)的發(fā)病率。2019年,我先后對企業(yè)客戶(hù)、社區群眾、養老院長(cháng)者開(kāi)展數場(chǎng)中風(fēng)健康知識講座,派發(fā)中風(fēng)防治知識小冊子;同時(shí)我在課上與大家廣泛互動(dòng),受到群眾的熱烈歡迎。隨后,我還參加了由廣東省藥品監督管理局主辦的分別在廣東的韶關(guān)南雄市三影塔廣場(chǎng)、韶關(guān)市湞江區風(fēng)度廣場(chǎng)、河源市茶山公園舉行的廣東省2019年“安全用藥月”藥品科普的大型公益活動(dòng),活動(dòng)現場(chǎng)開(kāi)展知識講座,向群眾演示一分鐘自我快速識別中風(fēng)方法,為到場(chǎng)群眾做血壓、血脂、血糖檢測并針對結果對群眾進(jìn)行講解,普及防治注意事項,健康生活方式。看到他們投來(lái)滿(mǎn)意的目光,讓我覺(jué)得作為一名執業(yè)藥師,為人民服務(wù)的價(jià)值得以體現。
回顧從業(yè)這么多年,我嚴格履行執業(yè)藥師崗位職責,遵紀守法和執業(yè)行為規范,嚴格遵守職業(yè)道德,從未有違法違紀行為,無(wú)重大錯誤出現。在我看來(lái),這是我基本的職責所在。這條路上艱難很多,任務(wù)艱巨,可是能夠維護人民的生命健康,為整個(gè)醫療團隊提供自己的專(zhuān)業(yè)素養,我很驕傲。如果說(shuō)打敗疾病是一場(chǎng)戰爭,整個(gè)醫療團隊是一個(gè)軍隊,那執業(yè)藥師就是這個(gè)軍隊里的軍火庫。打贏(yíng)一場(chǎng)戰爭,軍備就是硬核實(shí)力,我們不是主力軍,但我們一定是后勤組。我甘愿做一名無(wú)名工作者,為生命之路執燈前行,做一名合格的執業(yè)藥師。